Luukku 2: Branded Interactions

Käyttäjälähtöistä digisuunnittelua

Joulukalenterin kakkosluukusta putkahtaa komea ja isokokoinen Branded Interactions, jonka tekijä on Marco Spies on työskennellyt mm. Adidaksen ja Nintendon digibrändäys- ja vuorovaikutussuunnitteluhommissa.

Kirjasta saavat vinkkejä niin sisältösuunnittelijat kuin informaatioarkkitehdit, vuorovaikutus- ja käyttöliittymäsuunnittelijat. Se toimii innostavana lähteenä myös käytettävyystestaukseen, protoiluun, palvelupolkujen kuvaamiseen ja kohderyhmien tarkasteluun.

5D

Kirjan rakenne DISCOVER – DEFINE – DESIGN – DELIVER – DISTRIBUTE auttaa hahmottamaan suunnitteluprosessia ja kuhunkin vaiheeseen soveltuvia työkaluja ja mentelmiä.

Analyysivaiheessa workshopataan ja benchmarkataan ja lajitellaan kortteja, hahmotetaan käsitystä organisaation tavoitteista ja käyttäjistä hyödyntämällä persoonia ja tunnekarttoja, käyttötapauksia ja havainnointia. Apuna saattaa toimia myös käyttäjän kuvitteellisen käsilaukun sisältö.

Määrittelyvaiheessa suunnitellaan käyttäjäkokemusta, muotoiluvaiheessa edetään testaamiseen. Spies esittelee roppakaupalla välineitä, joilla asiakasymmärrystä kartutetaan ja käyttäjiä osallistetaan. Keskeistä on palvelumuotoilun tapaan visualisointi ja testaaminen käyttäjillä.

Kaunis ja kätevä

Kirja näyttää hyvältä ja on helppo selailtava. Löykkiöön tämäkin on hankittu painettuna, vaikka e-versio on myös saatavilla.

Aiheensa mukaisesti kirja on visuaalinen, käytännöllinen ja innostava. Mukana on ammattilaisten haastatteluja, kuvia digi- ja verkkopalveluista, kaavioita, listoja ja piirroksia.

Jos verkkopalvelut, brändäys, käytettävyyssuunnittelu ja käyttäjäkokemuksen kehittäminen kiinnostavat, tämä on kirja sinulle!