Kiireisten päättäjien ja lainsäätäjien huomiosta kilpaillaan ja audienssia voi olla hankala järjestää.
Albanyssa paikallinen kirjastoseura pyrkii puhuttelemaan tärkeää sidosryhmää rennossa mielentilassa: seura teetti 2500 kirjastoaiheista lasinalusta jaettavaksi baareihin ja pubeihin, joissa päättäjät tapaavat pistäytyä työpäivän jälkeen. Koska lasinaluset ovat kaksipuoleisia, kirjastosanomalta ei voi välttyä vain läpyskää kääntämällä.
Library Journal. 21.5.2014 http://lj.libraryjournal.com/2014/05/opinion/one-cool-thing/coasters-speak-louder-than-words-one-cool-thing